La Municipalidad de Paraná dio un nuevo paso en su proceso de modernización con la aprobación, por parte del Honorable Concejo Deliberante, de la ordenanza que regula el Sistema de Tramitación Digital Inteligente (TDI), una herramienta destinada a transformar la gestión administrativa y mejorar la prestación de servicios a la ciudadanía.

La iniciativa establece la utilización obligatoria de expedientes, documentos y firmas digitales dentro de la administración municipal, consolidando un modelo de gestión más eficiente, transparente y sustentable. Además, brinda un marco normativo que garantiza la continuidad de esta transformación tecnológica como una política pública de largo plazo.

Desde el Ejecutivo municipal destacaron que el nuevo sistema permitirá agilizar procedimientos, reducir tiempos de respuesta y facilitar el acceso de los vecinos a los servicios del Estado.

El jefe de Gabinete, Santiago Halle, señaló que el objetivo de la modernización es mejorar la experiencia de quienes interactúan con el Municipio. “Modernizar el Estado no es incorporar tecnología por sí misma, sino utilizarla para mejorar la experiencia de quienes interactúan con el Municipio, eliminando burocracias innecesarias y haciendo más accesibles los servicios públicos”, afirmó.

Entre las principales ventajas del Sistema de Tramitación Digital Inteligente se encuentra la posibilidad de realizar trámites durante las 24 horas, los 365 días del año, con registro automático de fecha y hora. Asimismo, cada expediente podrá ser monitoreado en tiempo real, permitiendo un mayor nivel de transparencia y control sobre los procesos administrativos.

La interoperabilidad entre distintas áreas municipales también permitirá compartir información de manera segura, evitando que los ciudadanos deban presentar reiteradamente documentación que ya se encuentra en poder del Estado.

Otro de los aspectos destacados es la reducción progresiva del uso de papel, una medida que contribuirá a disminuir costos operativos y fortalecer políticas de sustentabilidad ambiental dentro de la administración pública.

La implementación del sistema es el resultado de un trabajo que se viene desarrollando desde hace varios meses e incluye capacitaciones específicas para el personal municipal. Durante la etapa de transición, la Mesa de Entradas continuará brindando asistencia presencial para quienes necesiten realizar trámites digitales.

Con esta medida, Paraná busca consolidar un modelo de gestión basado en la innovación tecnológica, la eficiencia administrativa y la cercanía con los vecinos, fortaleciendo la capacidad del Estado municipal para responder a las demandas de una comunidad cada vez más conectada.